下面是造成不正常关机的几种故障，您可以参考处理：

 一、正确设置BIOS如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。

二、设置电源管理关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。点击[开始]→[设置]→[控制面板]→[电源选项]，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消[高级电源支持]（如果你在故障发生时使用的是启用[高级电源支持]，就试着取消它，反之就启用它）。如果没有选中[高级]菜单里的[在按下计算机电源按钮时(E)：关闭电源]，把它选中即可。

 三、禁用快速关机有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。单击[开始]→[运行]输入：Msconfig，打开[系统配置实用程序]，在[高级]选项中选中[禁用快速关机]，然后重启计算机即可。

 四、部分网卡具体唤醒系统的功能，因此他也可能形成此问题，您可以在[我的电脑]上右键单击选[管理]→[设备管理器]找到[网络适配器]双击网卡，在弹出的属性框中选[高级]标签，再找到唤起项将其设为关闭或无。